新型コロナウイルス感染対策処方せんの受付について

重要なお知らせ

政府による新型コロナウイルス(COVID-19) の感染拡大防止の方針を受け、
感染流行期間中に限り、電話をはじめとした情報通信機器などによる服薬指導が可能となりました。

電話等での服薬指導の流れ

電話等での服薬指導の流れの図

(注)令和2年4月10日付け 厚生労働省「新型コロナウイルス感染症の拡大に際しての電話や情報通信機器を用いた診察等の時限的・特例的な取扱いについて」の通知に基づき発行された処方せん

  1. STEP

    電話等で診察

     

  2. STEP

    医療機関から薬局へFAX等で処方箋を送信

    電話等での診療後、医療機関から患者さまが希望する薬局へ処方箋をFAX等で直接送信します。患者さまがFAXを送ったり、処方箋を薬局に持って行く必要はございません。

  3. STEP

    電話等を用いて服薬指導

    薬局に処方箋情報が届きましたら、薬剤師から患者さまにご連絡を致します。お電話等でお薬の説明(服薬指導)をさせて頂きます。

  4. STEP

    お薬の配送

    お電話等での服薬指導実施後、患者さまのご自宅にお薬を配送※致します。お薬が届きましたら薬局までご連絡をお願い致します。
    ※送料は患者さま負担となります。

お薬代のお支払方法につきましてはご相談下さい

お問い合わせ先

その他ご不明な点がございましたら、下記フォームから「新型コロナウイルス対応について」をご選択の上お問い合わせください。
※お問い合わせが集中した場合や、またお問い合わせの内容によってはご回答までにお時間を頂く場合がございます。予めご了承ください。

お問い合わせフォーム

この情報は、令和2年4月21日現在の情報です。